Gestern bekamen wir eine Email vom Kundendienst von Fingerhaus, dass die Beschädigung an unserer Haustür auf Kulanz besietigt wird. Dazu ist es nötig das gesamte Türfutter zu tauschen, wir werden zwecks einer Terminabsprache erneut kontaktiert, sobald das neue Türfutter bei Fingerhaus angekommen ist.
Einmal mehr hat sich gezeigt, dass unsere Entscheidung für Fingerhaus die absolut richtige war. Denn man ist jederzeit bei Fingerhaus bemüht Reklamationen zu bearbeiten und diese zu beheben.
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