Vorgestern war es soweit, unsere LWZ 303i wurde von von dem beauftragten Unternehmer gewartet. Die Anlage ist soweit in Ordnung, allerdings ist das interne Ausdehnungsgefäß für die Fußbodenheizung leider ohne Funktion. Es ist für uns nicht so tragisch, da wir noch ein externes Ausdehnungsgefäß haben.
Gestern hat sich der Kundendienst von Stiebel-Eltron schon bei uns gemeldet, um einen Termin für die Reperatur auszumachen. So muss ein Kundendienst funktionieren, nun warten wir den Reperatur Termin ab und dann sollte unsere Anlage wieder einwandfrei laufen.
Die Heizunsgwartung dauerte ca. 2,5 Stunden, allerdings beantwortete der Mitarbeiter uns noch einige spezielle Fragen zu der Anlage.
Mit der Heizunsgwartung waren wir sehr zufrieden, nun warten wir nur noch bis das interne Ausdehnungsgefäß repariert ist.
Ansonsten gibt es aktuell nichts neues zu berichten.
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Donnerstag, 25. Oktober 2012
Samstag, 10. März 2012
Die endlose Geschichte der Firma BAYWA Teil 2
Am Dienstag tat sich etwas, zwar nicht von Baywa sondern der Kundendienst von Fingerhaus meldete sich bei uns. Man leitete uns eine Stellungnahme der Firma Baywa zu diesen Vorfällen weiter, was wir da zu lesen bekamen war ein echter Hammer und eine absolute Frechheit der Firma Baywa.
In der Stellungnahme hat man alles so dargestellt, als stimmt das alles nicht was wir bemängelt haben. Und wenn etwas Fehlerhaft war, wird es so deklariert als hätten wir einen Bedienungsfehler gemacht.
Beispiel 1:
Unser Gäste-WC wurde nicht wirklich warm, es waren nur 13Grad, da hätten wir das Thermostat höher stellen müssen. Da fragen wir uns aber schon, warum wird der Flur warm und nur das Gäste-WC nicht? Obwohl alles über einen Heizkreis läuft? Das kann nichts mit dem Thermostat zu tun haben.
Beispiel 2:
An unserer Mischbatterie hat die Firma Baywa die einzelnen Abspeerhähne für die ganzen Wasserleitungen montiert. Uns ist es bislang 2 mal passiert, dass immer ein anderer Abspeerhahn undicht war. Es ist ganz klar darauf zurück zuführen das die Dichtung nicht richtig angezogen wurde, da die Dichtung komplett locker war. Aber statt zu zugeben, dass ein Fehler gemacht wurde, schreibt man Fingerhaus in der Stellungnahme das wir den Abspeerhahn zu weit geöffnet hätten.
Wie sollen wir einen Abspeerhahn weiter öffnen, wenn er schon komplett geöffnet ist?
Die Stellungnahme ist so geschrieben, dass Fingerhaus glaubt das die Firma Baywa bei der Installation/Montage keine Fehler gemacht hat, aber das ist definitv nicht so. Man versucht die Fehler auf die Bauherren abzuwälzen und das kann absolut nicht sein.
Wer ersetzt uns denn die 6 Tage Urlaub die wir bisher (ungeplant) für die Beseitigung der Schäden durch die Firma Baywa aufopfern mussten???
Schließlich haben wir nur 26 Tage Urlaub und nun müssen wir Abstriche beim Urlaub machen.
Übrigens am kommenden Dienstag kommt die Firma Baywa und repariert noch die Zeitschaltuhr an unserer Zirkulationspumpe.
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Heizung/Sanitär,
Mängel/Reklamationen
Donnerstag, 1. März 2012
Die endlose Geschichte der Firma BAYWA
Hallo,
nun reicht es uns ganz gewaltig, wir haben nun schon 5 Mängel in unserem Haus an der Sanitär Installation gehabt und jedes mal dauert es Ewigkeiten bis sich jemand um das Problem kümmert.
Es hat angefangen mit einer defekten Dichtung an einem Wasserhahn im HWR. Zwei Tage später war der Wasserhahn neben dran undicht, unser HWR muss neu angelegt werden, da soviel Wasser an die Wand spritzte das dies nicht so toll aussieht.
Beim zweiten undichten Wasserhahn kam der Mitarbeiter und hatte nicht einmal eine neue Dichtung dabei und das obwohl Er wusste was wir für ein Problem hatten.
Dann hatten wir bei -15 Grad in unserem Wohnzimemr und im Bad nur eien Raumtemperatur von 13 Grad obwohl die Heizung einwandfrei funktionieren würde. Es dauerte eien Woche bis sich ein Mitarbeiter von Baywa bei uns meldete und Er "versuchte" das Problem zu beheben. Der Mitarbeiter wollte sich am darauffolgenden Tag nochmals melden um zu hören ob alles in Ordnung ist, aber wie soll es anders sein. Es hat sich bis heute niemand gemeldet und nachgefragt ob alles nun funktioniert.
Wir warten nun seit 3 Wochen darauf das unsere Zirkulationspumpe getauscht wird, dies wollte der Mitarbeiter schon seit 2 Wochen erledigt haben. Wir haben bisher nicht mal ein Anruf erhalten oder ähnliches.
Das fällt usn nur eines ein: So geht man nicht mit seinen Kunden um.
Das allerschlimmste an den Problemen ist, dass wir nun bereits 5 Tage Urlaub aufgeopfert haben wegen der Firma Baywa!!!!!!!
Wer ersetzt uns die Urlaubstage? 1 Tage ist ja in Ordnung aber keien 5 Urlaubstage, es ist ja auch absehbar das wir noch öfters Urlaub nehmen müssen, da sicherlich noch das ein oder andere Problem mit der Firma Baywa auftreten wird.
Wir sind gespannt was uns noch alles erwartet im Zusammenahng mit der Firma Baywa. Udn wir sidn auch sehr gespannt, wann unsere neue Zirkulationspumpe eingebaut wird. Vielleicht wird es ja diesen Monat noch etwas.
nun reicht es uns ganz gewaltig, wir haben nun schon 5 Mängel in unserem Haus an der Sanitär Installation gehabt und jedes mal dauert es Ewigkeiten bis sich jemand um das Problem kümmert.
Es hat angefangen mit einer defekten Dichtung an einem Wasserhahn im HWR. Zwei Tage später war der Wasserhahn neben dran undicht, unser HWR muss neu angelegt werden, da soviel Wasser an die Wand spritzte das dies nicht so toll aussieht.
Beim zweiten undichten Wasserhahn kam der Mitarbeiter und hatte nicht einmal eine neue Dichtung dabei und das obwohl Er wusste was wir für ein Problem hatten.
Dann hatten wir bei -15 Grad in unserem Wohnzimemr und im Bad nur eien Raumtemperatur von 13 Grad obwohl die Heizung einwandfrei funktionieren würde. Es dauerte eien Woche bis sich ein Mitarbeiter von Baywa bei uns meldete und Er "versuchte" das Problem zu beheben. Der Mitarbeiter wollte sich am darauffolgenden Tag nochmals melden um zu hören ob alles in Ordnung ist, aber wie soll es anders sein. Es hat sich bis heute niemand gemeldet und nachgefragt ob alles nun funktioniert.
Wir warten nun seit 3 Wochen darauf das unsere Zirkulationspumpe getauscht wird, dies wollte der Mitarbeiter schon seit 2 Wochen erledigt haben. Wir haben bisher nicht mal ein Anruf erhalten oder ähnliches.
Das fällt usn nur eines ein: So geht man nicht mit seinen Kunden um.
Das allerschlimmste an den Problemen ist, dass wir nun bereits 5 Tage Urlaub aufgeopfert haben wegen der Firma Baywa!!!!!!!
Wer ersetzt uns die Urlaubstage? 1 Tage ist ja in Ordnung aber keien 5 Urlaubstage, es ist ja auch absehbar das wir noch öfters Urlaub nehmen müssen, da sicherlich noch das ein oder andere Problem mit der Firma Baywa auftreten wird.
Wir sind gespannt was uns noch alles erwartet im Zusammenahng mit der Firma Baywa. Udn wir sidn auch sehr gespannt, wann unsere neue Zirkulationspumpe eingebaut wird. Vielleicht wird es ja diesen Monat noch etwas.
Dienstag, 3. Januar 2012
Wartungsvetrag für Heizung????
Gestern war die Firma Stiebel da und hat ein fehlendes Schanier an unserer Heizung montiert, dabei haben wir einen Info Flyer zum Thema Wartungsverträge von Stiebel bekommen. Wir finden die Preise echt heftig, für das Geld kann man ganz schön viel Heizen. Wir wissen momentan nicht was wir machen sollen, habt Ihr einen solchen Wartungsvertrag abgeschlossen?
Montag, 2. Januar 2012
Austausch Sicherheitsventil
Heute rief die Firma BAYWA an, morgen soll unser Sicherheitsventil der LWZ getauscht werden. Wir wissen zwar bis jetzt noch nicht warum es getauscht werden soll, aber wir lassen uns morgen überraschen.
Wir wünschen Euch allen noch ein Frohes Neues Jahr 2012!!!!
Wir wünschen Euch allen noch ein Frohes Neues Jahr 2012!!!!
Mittwoch, 14. Dezember 2011
Estrich Programm der Heizung ist beendet
Seit gestern ist das Estrich Programm der Heizung beendet. Die Heizung hat in den 3 Wochen 3600 kWh an Strom benötigt. Das bedeutet in Euros gerechnet 572€, wir sind froh das wir einen günstigen Wärmepumpentarif haben, somit hält es sich in Grenzen.
Morgen haben wir unsere Heizungseinweisung, dabei sollen kleine Mängel an der Heizung (Kratzer am Gehäuse, Display lose, Warmwasserrohre nicht alle isoliert) behoben werden.
Anfang dieser Woche wurde unsere Küche nochmals vom Küchenstudio ausgemessen, dabei wurde festgestellt das keine Deckenverstärkung vorhanden ist, da wo unsere Inselhaube an der Decke befestigt werden soll. Wir haben heute unsere Verstärkungen in der Decke selbst eingebaut, somit sollte das nun klappen. Wir sind froh das dieses Problem jetzt aufgefallen ist und nicht erst wenn die Decken tapeziert sind.
Die Speisekammer und die halbe Küche sind bereits heute Tapeziert worden, es sieht schon ganz anders aus, wenn eine Tapete an der Wand ist :-).
Morgen haben wir unsere Heizungseinweisung, dabei sollen kleine Mängel an der Heizung (Kratzer am Gehäuse, Display lose, Warmwasserrohre nicht alle isoliert) behoben werden.
Anfang dieser Woche wurde unsere Küche nochmals vom Küchenstudio ausgemessen, dabei wurde festgestellt das keine Deckenverstärkung vorhanden ist, da wo unsere Inselhaube an der Decke befestigt werden soll. Wir haben heute unsere Verstärkungen in der Decke selbst eingebaut, somit sollte das nun klappen. Wir sind froh das dieses Problem jetzt aufgefallen ist und nicht erst wenn die Decken tapeziert sind.
Die Speisekammer und die halbe Küche sind bereits heute Tapeziert worden, es sieht schon ganz anders aus, wenn eine Tapete an der Wand ist :-).
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Küche
Freitag, 18. November 2011
Estrich ruht vor sich hin
Der Estrich ist nun seit 5 Tagen in unserem Haus. Gestern haben wir mit dem Lüften des Hauses begonnen.
Heuten haben wir die Feuchtigkeit an den Fenstern mit Lappen aufgenommen, da kam schon einiges an Wasser an den Fenstern zusammen :-)
Am Montag soll das Trocknungsprogramm der Heizung von unserem Bauleiter gestartet werden. Die Heizung läuft nun auch wieder ruhiger, gestern war ein Arbeiter der Heizungsfirma zu Besuch und hat das Problem behoben. Die Heizung hat sehr laute Geräusche von sich gegeben, die so wohl nicht normal sein sollen. Die lauten Geräusche gehören nun der Vergangenheit an :-)
Wir wünschen Euch allen ein schönes Wochenende.
Heuten haben wir die Feuchtigkeit an den Fenstern mit Lappen aufgenommen, da kam schon einiges an Wasser an den Fenstern zusammen :-)
Am Montag soll das Trocknungsprogramm der Heizung von unserem Bauleiter gestartet werden. Die Heizung läuft nun auch wieder ruhiger, gestern war ein Arbeiter der Heizungsfirma zu Besuch und hat das Problem behoben. Die Heizung hat sehr laute Geräusche von sich gegeben, die so wohl nicht normal sein sollen. Die lauten Geräusche gehören nun der Vergangenheit an :-)
Wir wünschen Euch allen ein schönes Wochenende.
Freitag, 11. November 2011
Heute ist die LWZ 303 in Betrieb gegangen
Heute früh wurde unsere LWZ 303 in Betrieb genommen, diese läuft jetzt bei 20 Grad vor sich her bis kommende Woche der Estrich kommt. Unser Bauleiter sagte uns heute, dass er das Estrichprogramm eine Woche nach einbringen des Estrich starten wird.
Heute haben wir auch unsere beiden Stromzähler bekommen, somit ist der Baustromkasten nun Geschichte :-) Leider hat die Firma Schilling unsere Erdkabel die von den Garagen kommen nicht angeschlossen. Ob Sie es vergesen haben???? Wir haben vorhin versucht bei der Firma Schilling jemand zu erreichen, aber da Freitag ist war das ohne Erfolg. Wir müssen es mal am kommenden Montag klären, wäre schade wenn es noch länger dauern würde mit dem anschliessen der Garagen an den Sicherungskasten.
Heute haben wir auch unsere beiden Stromzähler bekommen, somit ist der Baustromkasten nun Geschichte :-) Leider hat die Firma Schilling unsere Erdkabel die von den Garagen kommen nicht angeschlossen. Ob Sie es vergesen haben???? Wir haben vorhin versucht bei der Firma Schilling jemand zu erreichen, aber da Freitag ist war das ohne Erfolg. Wir müssen es mal am kommenden Montag klären, wäre schade wenn es noch länger dauern würde mit dem anschliessen der Garagen an den Sicherungskasten.
Donnerstag, 10. November 2011
Neuigkeiten der Baustelle
Heute früh war ich mal wieder auf der Baustelle und konnte die Fortschritte im Haus begutachten, da ich gestern mal wieder Arbeiten gehen musste.
Unsere Badewanne und die Duschwanne wurden gesetzt, weiterhin war im OG schon die gesamte Fußbodenheizung verlegt. Im EG soll diese heute noch fertig werden, die Leitungen der Fußbodenheizung im OG wurden heute früh schon gefüllt. Unsere Verteilerstation fürs Wasser wurde bereits gestern im Haus installiert. Es wurde auch eine seperate Leitung für unsere beiden Aussenzapfstellen angeschlossen. Somit können wir über unsere Kommune ein Gartenwasserzähler bekommen, dadurch muss man für das Wasser was im Garten genutzt wird keine Abwassergebühren bezahlen. Der Abstandshalter für den Gartenwasserzähler, wurde auch bereits gestern von den Arbeitern in die Leitung eingesetzt. So kann unsere Kommune im kommenden Frühjahr den Gartenwasserzähler mit dem Abstandshalter austauschen.
Die Verputzer waren heute auch wieder da, heute wurde der Amierungsputz aufgebracht, dieser muss nun erst einmal trocknen. Wahrscheinlich bekommt das Haus am Dienstag seinen endgültigen Putz :-) Der Putz ist schon geliefert worden, dieser steht nun in unserer Garage und warten nun auf seine Verarbeitung.
Morgen wird der Stromzähler im Haus gesetzt, sodass die Heizung nächste Woche bei der Estrichtrocknung nicht mehr mit dem Baustrom betrieben werden muss. Wir hoffen das der Elektriker der Fa. Schilling unsere Erdkabel der Garage beim morgigen Termin noch an den Sicherungskasten anschließt, somit hätten unsere beiden Garagen nun auch schon Strom.
Unsere Badewanne und die Duschwanne wurden gesetzt, weiterhin war im OG schon die gesamte Fußbodenheizung verlegt. Im EG soll diese heute noch fertig werden, die Leitungen der Fußbodenheizung im OG wurden heute früh schon gefüllt. Unsere Verteilerstation fürs Wasser wurde bereits gestern im Haus installiert. Es wurde auch eine seperate Leitung für unsere beiden Aussenzapfstellen angeschlossen. Somit können wir über unsere Kommune ein Gartenwasserzähler bekommen, dadurch muss man für das Wasser was im Garten genutzt wird keine Abwassergebühren bezahlen. Der Abstandshalter für den Gartenwasserzähler, wurde auch bereits gestern von den Arbeitern in die Leitung eingesetzt. So kann unsere Kommune im kommenden Frühjahr den Gartenwasserzähler mit dem Abstandshalter austauschen.
Die Verputzer waren heute auch wieder da, heute wurde der Amierungsputz aufgebracht, dieser muss nun erst einmal trocknen. Wahrscheinlich bekommt das Haus am Dienstag seinen endgültigen Putz :-) Der Putz ist schon geliefert worden, dieser steht nun in unserer Garage und warten nun auf seine Verarbeitung.
Morgen wird der Stromzähler im Haus gesetzt, sodass die Heizung nächste Woche bei der Estrichtrocknung nicht mehr mit dem Baustrom betrieben werden muss. Wir hoffen das der Elektriker der Fa. Schilling unsere Erdkabel der Garage beim morgigen Termin noch an den Sicherungskasten anschließt, somit hätten unsere beiden Garagen nun auch schon Strom.
| Unsere Badewanne |
| Unser Schlafzimmer |
| Der Heizkreisverteiler im OG |
| Unser HWR |
| Und nochmal der HWR |
Dienstag, 8. November 2011
Die Verputzer sind schon da
Heute haben die Jungs der Heizungsfirma fleissig weiter Leitungen und Kanäle durch unser Haus verlegt. Bis Donnerstag Mittag wollen Sie fertig sein, zumindest ist dies der Plan, aber wir denken das die Jungs dies auch schaffen.
Sven war wieder im Dachboden tätig und hat diesen nun fertig machen können, nachdem Er sich heute noch Rauspund Bretter nachgekauft hat. Der Dachboden sieht echt sehr schön aus und wir haben auch sehr viel Stauraum im Dachboden. Sven würde jetzt sagen das gibt kein Stauraum, denn er sagt die ganze Zeit schon das gibt sein Entspannungsraum :-) Man muss dazu sagen, es riecht dort schön nach frischem Holz und es ist richtig ruhig im Dachboden, also ein Paradies für Sven.
Heute Mittag kam unser Bauleiter vorbei, wir klärten kurz unsere Fragen die aufgetreten sind, anschliesend schaute Herr K. sich noch im Haus um. Anschließend verabschiedete Er sich und suchte die nächste Baustelle auf die ca. 100 Meter Luftlinie von unserem Grundstück weg ist.
Kaum war der Bauleiter weg, kamen auch schon die Verputzer, bisher ist alles vom zeitlichen Ablauf so wie es im Ablaufplan von Fingerhaus geschrieben steht. Das ist echt der Hammer!!!!!
Die Verputzer bereiteten heute Mittag schon einmal alles vor, sodass unser Haus morgen seinen Aussenputz bekommen wird. Wir sind schon sehr gespannt wie unser Haus mit dem Aussenputz aussehen wird.
Und nun noch ein paar Bilder vom Dachboden.....
Sven war wieder im Dachboden tätig und hat diesen nun fertig machen können, nachdem Er sich heute noch Rauspund Bretter nachgekauft hat. Der Dachboden sieht echt sehr schön aus und wir haben auch sehr viel Stauraum im Dachboden. Sven würde jetzt sagen das gibt kein Stauraum, denn er sagt die ganze Zeit schon das gibt sein Entspannungsraum :-) Man muss dazu sagen, es riecht dort schön nach frischem Holz und es ist richtig ruhig im Dachboden, also ein Paradies für Sven.
Heute Mittag kam unser Bauleiter vorbei, wir klärten kurz unsere Fragen die aufgetreten sind, anschliesend schaute Herr K. sich noch im Haus um. Anschließend verabschiedete Er sich und suchte die nächste Baustelle auf die ca. 100 Meter Luftlinie von unserem Grundstück weg ist.
Kaum war der Bauleiter weg, kamen auch schon die Verputzer, bisher ist alles vom zeitlichen Ablauf so wie es im Ablaufplan von Fingerhaus geschrieben steht. Das ist echt der Hammer!!!!!
Die Verputzer bereiteten heute Mittag schon einmal alles vor, sodass unser Haus morgen seinen Aussenputz bekommen wird. Wir sind schon sehr gespannt wie unser Haus mit dem Aussenputz aussehen wird.
Und nun noch ein paar Bilder vom Dachboden.....
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Verputzer
Montag, 7. November 2011
Heizungsbauer sind da.....
Heute früh sind die Heizungsbauer bei uns angekommen. Das Material wurde auch kurze Zeit später geliefert, so dass die beiden Jungs gleich loslegen konnten. Der Plan sieht so aus, dass bis Donnerstag unser Haus soweit fertig wäre. Als nächstes würde dann der Estrich kommen, bis jetzt klappt alles wie man sich es wünscht, es geht alles Hand in Hand über.
Schauen wir mal ob der Verputzer diese Woche noch kommt, die Temperaturen sind ja momentan sehr gut, die Frage ist nur wie lange dies noch so sein wird.
Mit dem Dachboden bin ich nicht ganz fertig geworden, ich muss noch ein paar Rauspundbretter holen. Dies wird morgen früh gemacht udn anschließend kommen auch Bilder vom fertigen Dachboden in unseren Blog.
Schauen wir mal ob der Verputzer diese Woche noch kommt, die Temperaturen sind ja momentan sehr gut, die Frage ist nur wie lange dies noch so sein wird.
Mit dem Dachboden bin ich nicht ganz fertig geworden, ich muss noch ein paar Rauspundbretter holen. Dies wird morgen früh gemacht udn anschließend kommen auch Bilder vom fertigen Dachboden in unseren Blog.
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